ドラゴンスリンガー未使用分の魔導石払戻し受付フォーム

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この利用規約(以下「本規約」といいます)は、ライブリッツ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する本サービス(第1条に定義)のお客様(第1条に定義)へのご提供とお客様のご利用の条件について定めるものです。お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約を十分に確認いただき、すべての内容に同意いただく必要があります。
万一、お客様が本規約の一部にでも違反した場合、以降の本サービスのご利用を予告なくお断りさせていただく場合があります。
この場合でも、お客様が既にお支払いいただいた費用の返還はいたしません。
また、お客様が未成年者である場合に保護者(親権者等の法定代理人)の同意が得てから、本規約への同意・承諾を行ってください。

第1条 用語の定義

本規約では、以下の用語は以下の意味で利用するものとします。

  1. 「本アプリケーション」とは、当社が提供するスマートフォン向けゲーム「ドラゴンスリンガー」をいいます。
  2. 「本サービス」とは、本アプリケーションおよびこれに付随して提供されるサービスをいいます。
  3. 「本サイト」とは、当社が運営する本サービスのPCおよびスマートフォン向けウェブサイトをいいます。
  4. 「お客様」とは、本アプリケーションを利用する方、または利用しようとする方をいいます。
  5. 「アカウント」とは、お客様の識別およびアフターサービス等のために、当社が付与するお客様固有の識別子(文字列の組み合わせ、サポート等のために付与するパスワードやコード等を含む)をいいます。
  6. 「利用端末」とは、本アプリケーションの導入が可能なスマートフォン、タブレットその他の情報機器をいいます。
  7. 「仮想通貨」とは、本サービス内で用いられるアイテム等のうち、お客様から対価を得て発行されるものをいいます。
第2条 本規約について
  1. お客様は、本規約に同意した上で、利用端末に本アプリケーションを導入し、本サービスの利用を開始することになります。お客様の同意をもって、お客様と当社との間に、本規約を内容とする契約(以下「本利用契約」といいます)が成立します。
  2. 本アプリケーションまたは本サイト上に掲載される、本サービスの利用上のルール等にかかる文書(以下「ルール等」といいます)も、本規約の一部を構成するものとします。本規約とルール等の定めに矛盾がある場合、ルール等の定めが優先するものとします。
  3. 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更された本規約は、当社が別途定める場合を除き、本アプリケーションまたは本サイト上に表示された時点より、その効力を生じるものとします。当社は、当社が事前告知期間として合理的と判断する期間、本規約が変更される旨およびその内容を、本アプリケーションまたは本サイト上で事前に告知することがあります。
  4. お客様は、本規約が変更された後に本サービスを利用した時点で、当該変更に同意したものとみなします。当該内容を確認しなかったことにより被った損害に関し、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、当該変更に同意いただけない場合、お客様は、本サービスを利用できません。
  5. お客様は、当社から告知を受けずとも、定期的に本サイトを訪問し、本規約の変更ならびに本アプリケーションおよび本サイト上の掲載内容を確認するものとします。
第3条 本サービスの導入
  1. お客様は、本アプリケーションをお客様自身が所有する利用端末(お客様が未成年者である場合、お客様に対して使用を許した法定代理人(親権者等)が所有する利用端末を含みます)に導入するものとします。
  2. お客様は、利用端末、通信サービス、インターネット接続サービスその他本サービスを利用するために必要となる機器およびサービスを、自らの費用と責任において準備するものとします。
  3. お客様は、第三者に利用させる目的で本アプリケーションを導入してはならず、また、当社の承認を得ずに複数の利用端末に本アプリケーションを導入し、もしくはその他の方法により過度に複数のアカウントの供与を受けてはならないものとします。
  4. 当社は、お客様が本アプリケーションを導入した利用端末を貸与、交換、譲渡、売買または質入したことによってお客様が被る損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第4条 未成年者による利用
  1. お客様が未成年者である場合、お客様は、本サービスの利用(本規約への同意を含みます)について、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得て、本サービスを利用するものとします。お客様が当該同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は、お客様との間の本利用契約を解除し、またはお客様による本サービスの利用を停止することができます。
  2. 本規約に同意した時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなされます。
  3. 当社は、お客様の年齢に応じて、本サービスの一部または全部の利用を制限する場合があります。制限の対象および内容は、本アプリケーションまたは本サイト上に別途定めます。
第5条 アカウントの付与および管理責任
  1. 当社は、お客様の識別およびアフターサービスのため、お客様ごと、または本アプリケーションを導入する利用端末ごとにアカウントを付与します。アカウントは、当社が提供する複数の本アプリケーションごとに、別個に付与される場合もあれば、複数の本アプリケーションに関して、共通して付与される場合もあります。
  2. お客様は、お客様に付与されたアカウントの使用および管理について、一切の責任を負うものとします。
  3. お客様のアカウントを利用して行われた本サービスの利用は、お客様による利用とみなされるものとし、当該利用により生じた利用料金その他一切の債務は、お客様が負担するものとします。当社は、お客様のアカウントが第三者(本サービスの他の利用者を含みます。以下同じ)に使用されたことによってお客様が被る損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. お客様は、お客様のアカウントを貸与、交換、譲渡、売買もしくは質入してはならず、また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
第6条 ポイント等の入手および利用
  1. 当社は、本サービスにおいて、仮想通貨の購入を申込む仕組みを提供することがあります。お客様は、当社が本アプリケーションまたは本サイト上で別途定める方法により、仮想通貨を購入するものとします。
  2. お客様は、当社が別途定めた場合を除き、購入した仮想通貨その他入手したアイテム等を、それらを入手した本サービス内でのみ、かつ当社が定めた範囲および用途でのみ使用することができます。お客様が、仮想通貨及びその他アイテム等の所有権または著作権、商標権その他の知的財産権(以下、「知的財産権」といいます)を取得することはありません。
  3. お客様が未成年者である場合、当社は、お客様の年齢に応じ、一定期間あたりの仮想通貨の購入金額に上限を設けることがあります。制限の対象および内容は、以下のように定めております。
    • 16歳未満 1か月あたり6,000円まで
    • 16歳以上20歳未満 1か月あたり24,000円まで
  4. ゲーム内の仮想通貨及びその他アイテム等は、当社が別途定めた場合を除き、本サービスの提供終了と同時に失効し、使用することができなくなります。
  5. 仮想通貨は、法令上必要な場合を除き、一切払い戻しをおこないません。払い戻しが法令上必要な場合は、その払い戻しは、法令に基づき当社が定める方法にしたがうものとし、本サイトで当該方法を表示します。
  6. お客様は、当社が別途認めた場合を除き、入手した仮想通貨及びその他アイテム等を他のアカウントまたは第三者に移転もしくは譲渡し、現金その他の通貨(第三者の発行する前払式支払手段その他の仮想通貨を含みます)に交換し、または本サービス以外のサービスへ流用してはならないものとします。
  7. 当社は、お客様が入手した仮想通貨及びその他アイテム等の内容または数量が、本サービスのご利用状況と比較して誤っていることが判明した場合、お客様に対して事前に通知することなく、これを修正することがあります。
  8. 当社は、仮想通貨及びその他アイテム等に関するその他の利用条件を、本アプリケーションまたは本サイト上に記載することがあります。当該記載がある場合、お客様は、これに従って購入、入手および利用するものとします。
第7条 利用料金
  1. 仮想通貨の購入にあたっては、その利用に先立ち、当社が定めた利用料金(以下、「利用料金」といいます)をお支払いただきます。本アプリケーション自体がお客様から対価を得て提供される場合も、同様とします。
  2. 利用料金の金額、支払期日および支払方法は、本アプリケーションまたは本サイト上で定めます。
  3. 当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、いつでも利用料金の金額、支払期日または支払方法を変更することができるものとし、当社が別途定める場合を除き、当社がその変更内容を本アプリケーションまたは本サイト上に表示した時点より、その効力を生じるものとします。当社は、当社が事前告知期間として合理的と判断する期間、これらの変更がされる旨およびその内容を、本アプリケーションまたは本サイト上で事前に告知することがあります。
  4. お客様は、当社が支払方法として指定する決済手段について、その取扱事業者(以下「決済事業者」といいます)が別途定める支払条件等に従い、利用料金を支払うものとします。
  5. お客様は、お客様と決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が発生した場合、当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
第8条 個人情報およびその取扱い
  1. 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報をいいます。以下同じ)その他お客様に関する一定の情報(以下「個人情報等」といいます)を取得することがあります。
  2. 当社は、お客様から取得する個人情報等を、本アプリケーションまたは本サイト上に別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。お客様は、当該「プライバシーポリシー」に基づく個人情報等の取扱いに同意するものとします。
第9条 ゲーム情報の取扱い
  1. お客様は、お客様の本サービスの利用に関する一切のデータ(アイテム、キャラクター、アバター、ゲーム内通貨、レベル、ランク、ステータス、称号その他お客様が本サービスを利用することにより実現される一切の状態を含みますが、これに限りません。以下「ゲーム情報」といいます)を、そのゲーム情報に対応する本サービス内でのみ、かつ当社が定めた範囲および用途でのみ使用することができます。お客様が、これらの所有権または知的財産権を取得することはありません。
  2. 当社は、次の事項のいずれかに該当する場合、お客様のゲーム情報を閲覧した上で、削除、移動その他一切の変更を行うことができます。
    1. 本サービスの提供が終了した場合
    2. 本サービスを当社又は第三者により運営される他のサービスに引き継ぐ場合
    3. お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合(ゲーム情報の内容または作成過程が本規約に違反するものであると当社が判断した場合を含みます)
    4. 当社が、本サービスの運営・保守管理上必要であると判断した場合
    5. ゲーム情報のデータサイズが所定の水準を超え、その他技術的な理由によりゲーム情報の維持が困難となった場合
    6. その他、当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、お客様に対し、ゲーム情報の変更を行う義務を負いません。
  4. 当社は、第2項に基づきゲーム情報の変更を実施し、または実施しなかったことによりお客様または第三者に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条 禁止事項

お客様は、本サービスの利用に際して、次の事項のいずれかに該当する、またはそのおそれのある行為をしてはなりません。
また、お客様は、本サービス内外を問わず、以下の項目にあるような本サービスの運営に支障が生じるような行為または運営妨害に該当する行為をしてはなりません。また、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。

  1. 第三者を不安にさせること、脅迫すること、当惑させること、つきまとうこと、不快感を与えること
  2. 性的な事物を連想させる言葉、脅迫的な言葉、人種偏見のある言葉、法に反した言葉、低俗な言葉、わいせつな言葉、中傷的な言葉、その他あらゆる不快感を与える言葉の使用
  3. 当社またはその関係会社の役職員その他当社または本サービスの関係者を装う行為
  4. 誹謗中傷、流言その他第三者の名誉または信用を毀損する発言
  5. 商取引、営利目的の宣伝、禁制品の交換、団体への勧誘、宗教活動
  6. 宗教、人種、性、民族、人権その他のあらゆる差別・偏見に基づく信条をもった、または商業活動を意図とした団体の結成および活動
  7. 国際法、憲法、法律、条例その他の法令に抵触する行為
  8. 公序良俗に反する行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
  9. 犯罪行為、不法行為もしくはこれらに結びつく行為、またはこれらを教唆もしくはほう助する行為
  10. 自殺もしくは自傷に結びつく行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
  11. 青少年の家出を誘引ないし助長する行為
  12. 面識のない異性との出会いや交際等を希望し、もしくは交際等に誘導する行為、または異性交際の相手方となるように誘う行為
  13. 未成年者の人格形成等や健全な育成に悪影響を与え、または障害を及ぼす行為
  14. 暴力的な発言、暴力的またはグロテスクな写真や動画などのコンテンツ※1を投稿、書き込み、配信、またはアップロードする行為
    ※1:ここでいうコンテンツはお客様が所有、使用するものを指しています
  15. 性行為その他わいせつな行為を目的とする行為、わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する情報を表示する行為、もしくはこれらの情報を集録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる情報を表示しもしくは送信する行為、アダルトサイト、出会い系サイトなどへのリンク、または名称などを投稿したりする行為
  16. 実在する、または架空の人物へのなりすましその他これらに類する行為(他人のアカウントの利用行為を含む)
  17. 第三者の個人情報を収集、蓄積、開示もしくは伝達する行為、またはこれらを試みる行為
  18. 当社の承認を得ず、複数の利用端末に本アプリケーションを導入し、またはその他の方法により2つ以上のアカウントの付与を受ける行為
  19. アカウントおよびポイント等その他一切のゲームデータを貸与、交換、譲渡、名義変更、売買、質入、担保供与その他の方法により第三者に利用させ、または処分する行為
  20. 不正アクセス、他のお客様のパスワードを利用する等して他のお客様になりすます行為
  21. 通信妨害行為、通信傍受行為、本サービスを運営するサーバーへの侵入行為または情報奪取行為
  22. コンピュータウィルスその他不正な情報を送信しまたは書き込む行為
  23. 当社または第三者の知的財産権等その他一切の権利を侵害する行為
  24. 本アプリケーションもしくはサーバーのバグその他の不具合の不公正な目的での使用、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
  25. 本アプリケーションもしくはサーバーの誤動作等、当社が意図していない一切の状態を利用して、自己または第三者が有利になるように行うすべての行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
  26. 不正ツール、不正アプリケーション、本アプリケーションの海賊版、Bot、チートツールその他本サービスの不正利用を目的としたプログラムの開発、配布もしくは使用、またはこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為
  27. ルーチングやジェイルブレイクなどの改変を加えた端末から本サービスを利用する行為
  28. 本アプリケーションまたは本サイトの消去、改変(データの改ざんを含む)、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブルもしくはリバースエンジニアリング、またはこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為
  29. 本アプリケーションの一部または全部(コピーを含む)の再頒布および貸与、ならびに本アプリケーションの再販または転売
  30. 当社に対して、同じ内容の質問を繰り返したり、威圧的な文面や、嫌がらせと取れる内容のお問い合わせまたは要求をする行為
  31. 本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある一切の行為
  32. 当社が禁止行為であることをお客様に通知し、または本アプリケーションもしくは本サイト上で公表する行為
  33. その他、当社が不適切と判断する一切の行為
第11条 本サービスの利用停止・制限
  1. 当社は、お客様が次の事項のいずれかに該当するまたはそのおそれがあると判断し、本サービスの利用するお客様として不適当であると判断した場合に、お客様による本サービスの全部または一部の利用を直ちに停止することができるものとします。
    1. 前条により禁止される行為を行い、その他本規約に違反しまたはそのおそれのあるとき
    2. 利用料金の支払に関し、不正な行為が判明したとき
    3. 決済事業者により、決済が停止され、または無効扱いされたとき
    4. 破産もしくは民事再生手続開始の申立てがされ、または自ら申立てたとき
    5. アカウントの第三者による利用が判明したとき
    6. その他、当社業務に支障を来たすと当社が判断した場合
  2. 前項の6つの項目に該当する場合、当社は以下の措置を講じることができるものとします。この場合、当社から当該措置に至った理由、実施期間などの当該措置に関する一切の情報を開示する義務を負わないものとし、お客様は当社に対し当該措置に対しての異議の申し立てが出来ないものとします。また、当社はかかる違反を防止または是正する義務を負いません。
    1. 本規約上の禁止行為に該当する行為等を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
    2. アカウント情報の削除または訂正を要求すること
    3. お客様がサービス内で得た仮想通貨やその他アイテム等の剥奪その他の本サービス上の不利益措置
    4. 本サービスの全部または一部の利用停止
    5. アカウントの停止または削除
    6. お客様の禁止行為によって得た権利の剥奪
    7. 刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、違反事実の本システム内外で開示をすること
第12条 本利用契約の終了
  1. 本利用契約は、以下のいずれかの事由の発生により終了するものとします。
    1. お客様による、本アプリケーションの利用端末からの削除(ただし、お客様のアカウントを用いて異なる利用端末にゲームデータを移行するなど、当社が別途指定する方法により、お客様が本サービスの利用を継続する場合は、この限りではありません)
    2. 本サービスの提供の終了
  2. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、本利用契約を終了させることができるものとします。
    1. お客様またはお客様の利用するアカウントが、過去に当社のサービス(本サービスを含みますが、これに限りません)の利用に際して、利用停止措置または当該サービスに関する利用契約の解除を受けたことがある場合
    2. 前条に基づく利用停止措置を受け、停止の日から1年以内にお客様が当社の判断の誤りを立証しない場合
    3. 前条に基づく利用停止措置を受け、その後当社から期間を定めた催告を受けたにもかかわらず、期間内にその原因を解消しない場合
    4. お客様が死亡した場合(当社はお客様の死亡について調査義務を負うものではありません)
    5. お客様への本サービスの提供が不適切または不可能であると当社が判断した場合
  3. 前項にかかわらず、当社は、お客様が前条各号のいずれかに該当し、当社の業務遂行に支障を来たすと判断した場合、事前の通知なしに直ちにお客様との本利用契約を終了することができるものとします。
  4. 当社は、本条に基づく契約の終了によりお客様に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第13条 本サービスの変更・終了・中断
  1. 当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスについて、その内容の全部または一部を変更することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。この場合、当社は緊急の必要がある場合を除き、お客様に対し、当社が適当と判断する方法によりその旨を事前に公表または通知します。
  3. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、お客様に対する事前の公表または通知なく、一時的にまたは長期にわたり、本サービスの提供を中断することができるものとします。この場合、当社は緊急の必要がある場合を除き、お客様に対し、当社が適当と判断する方法によりその旨を事前に公表または通知します。
    1. 本サービスの提供に使用されるハードウェア、ソフトウェア、通信機器設備その他一切の資源について、メンテナンスや修理を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. インターネット回線、携帯電話回線等の通信回線の不通
    3. 地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災が生じた時
    4. 火災、停電、その他の不慮の事故
    5. 戦争、紛争、テロ、動乱、暴動、労働争議などの不可抗力による場合
    6. その他、当社が本サービスの提供の中断が必要であると判断した場合
  4. 当社は、本条に基づく本サービスの変更、終了、中断によってお客様に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第14条 免責事項
  1. 当社は、お客様に対し、本アプリケーションにおける一切の品質・性能保証、動作保証、使用目的・機器等への適合性の保証及び瑕疵担保責任を含め、いかなる保証も責任も一切負いません。
  2. 当社は、明示又は黙示を問わず、本アプリケーションの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、第三者の権利非侵害、その他一切の保証を行いません。
  3. 当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様による本アプリケーションのインストール、利用、利用不能及び第三者への配布等から生じる一切の損害(使用端末及びプログラム設定の破損、逸失利益、事業の中断、情報の喪失又はその他の金銭的損失を含みますが、これらに限定されません。)に関して、当社は一切責任を負いません
  4. 当社は、本サービスに対する不正アクセス、コンピュータウィルスの侵入その他の第三者の行為によりお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  5. お客様が本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。お客様は、お客様と第三者との間の紛争により当社に損害または費用(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限りません)が生じた場合、これを賠償または補償するものとします。
第15条 退会
  1. お客様が死亡した場合、退会したものとみなします。
  2. お客様は退会時に保有している仮想通貨及びその他アイテム等は退会と同時に削除されることに同意するものとします。
  3. 当社は、退会したお客様が本サービス内を利用するにあたり登録していただいた情報や本サービスを利用する中で蓄積したゲームデータ、個人情報等一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。
  4. 第2項を除き、上記の規定はアカウントの停止または削除されたお客様にも準用されるものとします。
  5. 会員が本サービスの利用に関して不正の方法を用いるなど公の秩序に反する行為があった場合、利用規約等に反した場合、該当の会員を退会させることができます。購入済みの有償の仮想通貨、又は、ダウンロード済みのアイテムであっても、退会後は利用できなくなるものとします。
第16条 損害賠償
  1. お客様は、本規約への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。当社は、同損害が発生し、またはそのおそれがある場合、お客様に対し、その原因となる行為の差止めを請求することができます。
  2. 当社は、当社に故意または重過失がある事由によりお客様に損害を与えた場合、お客様に対し、当該損害を賠償するものとします。当社は、それ以外の事由によるお客様の損害については責任を一切負いません。
第17条 著作権、商標等の私的利用限定
  1. 本サービスに含まれるデータ、情報、文章、発言、ソフトウェア等一切の著作物に関する著作権は当社またはライセンサー(制作に関わったプログラマーやデザイナー、イラストレーターなどのクリエイターや取次事業者等の当社にその利用を許諾した者をいいます)に帰属するものです。お客様は、これらを著作権法で認められた私的利用の範囲を超える複製のために利用することはできません。
  2. 本アプリケーションまたは本サイト上に表示される人名、企業名、商品名、サービス名その他の名称(以下、総称して「商標等」といいます)には、当社または第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当社は、商標等が当社またはライセンサーの登録商標であることを、本アプリケーションまたは本サイト上に記載することがありますが、この記載がない商標等であっても、当社またはライセンサーが使用権を有することがあります。
  3. 本サービスに含まれる一切の商標、サービスマーク、ロゴ等は当社又はライセンサーの登録商標又は商標等です。
    お客様はこれらを自らの本サービスの利用以外の目的で利用することはできません。
  4. お客様は、前3項に違反する行為を第三者にさせることはできません。
    ダウンロードされたデータの権利は著作権者がお客様に譲渡するものではありません。
    お客様は所持する利用端末にのみ所持することができますが、データの所有権その他すべての権利及びデータに含まれるすべての知的財産権は当社に帰属します。
    また、利用した利用端末は、自動的に登録端末として登録されますが、予め当社が指定する回数まで解除することができるものとします。
  5. 本規約は、お客様その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、または使用許諾するものとは解釈されないものとします。お客様は、商標等について商標登録の出願をしてはならないものとします。
  6. お客様は、本サービスに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、または行使してはならないものとします。
第18条 本規約の有効性
  1. 本規約の一部が法令等に基づき無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響しないものとします。
  2. 本規約の一部が、一部のお客様との関係で無効と判断され、または取り消された場合であっても、その他のお客様との間の有効性には影響しないものとします。
第19条 本サービスの利用環境
  1. お客様は、本サービスの利用に当たっては、本サイト及び本サービスのアプリダウンロードページにおいて指定する端末・OS等の環境(以下「対応端末」といいます)で利用するものとします。対応端末以外の環境では本サービスの全部又は一部が利用できない場合があります。
    当社は、事前の予告なく対応端末を変更する場合がありますので予めご了承願います。
    環境が原因で本サービスの全部又は一部の利用に制限が生じる場合でも、当社は原則責任を負いませんので予めご了承願います。
    ※ご不明な場合は弊社サポートメールまでお問い合わせをお願いいたします。
  2. 本サービスにおいて利用可能な端末が、今後も限られる可能性があることについて、お客様はあらかじめ同意するものとします。
    お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。
    また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
  3. 本サービスは、日本国内にお住まいのお客様を対象としております。
第20条 カスタマーサポート
  1. お客様への本サービスに関わる連絡、通知及びサポート提供は「日本語」のみとさせていただきます。
  2. お客様は本規約の違反を発見した場合や本サービスについて質問等がある場合には、当社指定のメールアドレス宛に連絡するものとします。ただし、当社はこれらに対して回答の義務を負わないものとし、当社の判断で回答を差し控える場合があります。
  3. お問い合わせに関わる、通信料についてはすべてお客様ご負担になります。
    ※通信利用料金についてのお問い合わせは、お客様ご契約の通信事業者までお問い合わせ願います。
  4. メールによる受付時間は原則24時間365日になります。
    ※1 お問い合わせが込み合っている場合は受付後、回答までにお時間を要す場合があります。
  5. 電話による受付は土日祝祭日、当社指定休日は除く10:00~18:00になります。
    連絡先
    • 電話番号:050-5578-8930
    • メール : dragonslinger-support@laiblitz.co.jp
第21条 準拠法および裁判管轄
  1. 本規約は日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されるものとします。
  2. 本サービスに関連するお客様と当社との間の問題は、両者誠意を持って協議し解決するものとします。協議によっても解決が得られない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2016年7月4日制定
ライブリッツ株式会社